alpine-snow entstand aus einer einfachen Beobachtung: Immer mehr ältere Menschen in Leipzig brauchen Hilfe bei Behördenangelegenheiten, aber die vorhandenen Angebote sind überlastet oder schwer zugänglich.

Zwei Menschen arbeiten gemeinsam an einem Tisch

Unsere Gründerin Maria Schneider hat zehn Jahre lang in der Leipziger Stadtverwaltung gearbeitet. Sie kannte die Abläufe, die Formulare, die versteckten Fallstricke. Aber sie sah auch, wie viele Menschen scheiterten. Nicht aus Unfähigkeit, sondern weil das System zu kompliziert war.

Unser Team

Wir sind ein kleines Team aus Verwaltungsfachleuten, Sozialarbeitern und Rechtsberatern. Jeder von uns bringt jahrelange Erfahrung mit. Und jeder von uns hat schon Familie oder Freunde durch den Behördendschungel begleitet.

Was uns verbindet, ist die Überzeugung: Niemand sollte auf berechtigte Leistungen verzichten müssen, nur weil ein Antrag zu kompliziert ist.

Team bei der Arbeit am Schreibtisch

Unsere Werte

Verständlichkeit

Wir übersetzen Behördensprache in klare, einfache Worte. Keine Fachbegriffe ohne Erklärung. Keine versteckten Klauseln.

Geduld

Manche Fragen müssen dreimal gestellt werden. Manche Unterlagen fehlen. Manche Bescheide sind verwirrend. Wir nehmen uns die Zeit, die nötig ist.

Transparenz

Sie wissen immer, was wir tun, warum wir es tun und was es kostet. Keine versteckten Gebühren. Keine Überraschungen.

Unabhängigkeit

Wir arbeiten nicht für Behörden, Versicherungen oder andere Institutionen. Unser einziger Auftraggeber sind Sie.

Was wir erreicht haben

Seit unserer Gründung haben wir über 400 Menschen in Leipzig geholfen. Manche brauchten nur eine kurze Beratung. Andere begleiteten wir über Monate hinweg durch komplexe Verfahren.

Die meisten unserer Klienten kommen durch Empfehlungen. Das ist kein Zufall. Es ist das Ergebnis von Arbeit, die funktioniert.

„Ich hatte meinen Rentenantrag zweimal falsch ausgefüllt. Beim dritten Mal hat mir alpine-snow geholfen. Alles wurde korrekt eingereicht, und vier Wochen später kam die Bewilligung. Ohne diese Hilfe hätte ich noch Monate gewartet."

— Klaus M., Leipzig-Schönefeld

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